Plan erscheint nicht in der Woche · Praxisguide
Software-Checks zu „Plan erscheint nicht in der Woche“ in RehabPilot-Praxisworkflows.
Klinik
Wenn „Plan erscheint nicht in der Woche“ auftritt, prüfen Sie zuerst den Softwarepfad: Einladungsstatus, Plan-Publish, Sitzplatz-/Tarif-Rechte, Geräte-PIN, OS-Benachrichtigungen und Medien-Upload — bevor klinische Inhalte geändert werden.
- Der Plan-Builder erfasst Sätze, Wiederholungen und Halten als strukturierte Felder.
- Duplizieren und Anpassen hält Personalisierung schnell, ohne von Null neu zu bauen.
- Praxis-eigene Videos bleiben in Ihrer Bibliothek — Fertigvideos (Stock) sind optional, nicht Pflicht.
- Typische Fallen: abgelaufene Einladungen nach Telefonwechsel, Solo-Sitze mit Wochenplaner-Erwartung (nur Clinic/Enterprise), Sitzplatz-Limits, OS-blockierte Erinnerungen.
- Tarif, Gerät und letzte erfolgreiche Einladung für Support erfassen.
- Über Produkteinstellungen lösen — nicht durch Dosierung als medizinische Beratung — und die kostenlose Patienten-App als Verifikation für „Plan erscheint nicht in der Woche“ nutzen.
- Einmal auf einem Demo-Sitzplatz proben, bevor die Praxis-SOP eingefroren wird.
- Messaging nur aktivieren, wenn Chat zwischen Terminen in der SOP steht.
Warum das zählt
Tarifbewusste Checks
Bei „Plan erscheint nicht in der Woche“ Solo-Grenzen vom Clinic-Wochenplaner und Team-Funktionen trennen, damit fehlende Tarif-Features nicht als Ausfall eskaliert werden.
Einladung vs. Inhalt
Bei „Plan erscheint nicht in der Woche“ klären, ob Patienten keinen Zugang haben oder einen veralteten Plan sehen — Neu-Einladung und Neu-Publish sind unterschiedliche Software-Fixes.
Geräte- und PIN-Hygiene
Geteilte Praxis-Tablets brauchen Autorisierung und Freischalt-SOPs — besonders bei „Plan erscheint nicht in der Woche“ —, damit PIN- und Speicherprobleme nicht wie Planfehler wirken.
Support-taugliche Belege
Tarif, Sitzplatzzahl, OS-Benachrichtigungen und Zeitstempel vor der Eskalation von „Plan erscheint nicht in der Woche“ sammeln, damit Support denselben Softwarepfad schnell reproduzieren kann.
Schritte
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Symptom reproduzieren
Notieren Sie die exakte UI zu „Plan erscheint nicht in der Woche“ in Patienten-App versus Praxis-App — inklusive Screenshots und ob der Plan vor dem Fehler published wirkte.
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Tarif und Sitzplätze prüfen
Bestätigen Sie Solo, Clinic oder Enterprise und ob Wochenplaner oder Messaging-Add-on für „Plan erscheint nicht in der Woche“ erwartet wird, bevor Sie Planinhalte ändern.
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Produktseitigen Fix anwenden
Neu einladen, Plan neu publishen, Sitz freigeben, PIN zurücksetzen oder Speicher leeren — passend zu „Plan erscheint nicht in der Woche“ — und dokumentieren, welche Einstellung den Zugang wiederherstellt.
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Patientenansicht prüfen
Die kostenlose Patienten-App zeigt nach „Plan erscheint nicht in der Woche“ den gewünschten Plan und Erinnerungsstatus; prüfen Sie auch, ob Abhakungen in die Praxis-Fortschrittsansicht synchronisieren.
Häufige Fragen
Kurze Antworten zu diesem RehabPilot-Praxis-Guide. Noch Fragen? Docs öffnen oder Support kontaktieren.
Wochenplaner fehlt unter Solo bei „Plan erscheint nicht in der Woche“?
Erwartet. Der Therapie-Wochenplaner ist nur auf Clinic und Enterprise verfügbar. Upgraden Sie den Sitzplatz-Tarif, wenn „Plan erscheint nicht in der Woche“ Last über Wochentage braucht; Solo liefert Pläne weiter über die Patienten-App.
Patient hat keine Einladung zu „Plan erscheint nicht in der Woche“ erhalten?
Prüfen Sie E-Mail- oder SMS-Zustellung, abgelaufene Einladungslinks und Neu-Einladung nach Telefonwechsel. Bei „Plan erscheint nicht in der Woche“ bestätigen Sie zuerst, dass die Praxis den Plan published hat, bevor Sie das Patientengerät vermuten.
Was an den Support zu „Plan erscheint nicht in der Woche“ senden?
Senden Sie Tarif, Sitzplatznutzung, Geräte-OS, einen Screenshot des Fehlers und ob das Messaging-Add-on aktiv ist. Ergänzen Sie Zeitstempel zu „Plan erscheint nicht in der Woche“, damit Support Logs zuordnen kann.